Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 9 décembre 2025

Cette politique de confidentialité explique comment Cuppy Genève traite les données personnelles des utilisateurs conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) révisée 2023 et son ordonnance (OLDP).

 

1. Responsable du traitement 

Cuppy Genève

Genève - Suisse

Email : cuppy.geneve@gmail.com

Site : www.cuppy.ch

Nous sommes responsables du traitement des données au sens de l’art. 5 let. J LPD. 

 

2. Données personnelles collectées 

2.1 Données fournies par l’utilisateur 

  • Nom, prénom,
  • Email,
  • Téléphone,
  • Informations transmises via les formulaires,
  • Messages envoyés,
  • Informations liées à la prise de rendez-vous

 

2.2 Données collectées automatiquement

  • Adresse IP (anonymisée selon la configuration)
  • Données de navigation
  • Cookies
  • Statistiques annonymisées (par ex. Google Analytics)

 

2.3 Données provenant de tiers

  • Plateformes de prise de rendez-vous
  • Réseaux sociaux en cas d’interaction

Nous ne collectons aucune donnée sensible.

 

3. Finalités du traitement 

Nous traitons les données pour : 

  • Répondre aux demandes
  • Gérer les rendez-vous
  • Communiquer avec les clients
  • Réaliser les factures
  • Améliorer les services
  • Analyser l’utilisation du site
  • Assurer la sécurité du site
  • Respecter nos obligations légales suisses

Conformément à l’article 6. LPD, nous traitons uniquement les données nécessaires.

 

4. Transmission des données à des tiers

Cuppy Genève ne vend, ne loue et ne transmet jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales

Nous ne partageons vos données qu’avec des prestataires de confiance, uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site ou à la réalisation de nos services. Ces prestataires agissent uniquement sur instruction de Cuppy Genève et sont tenus par des obligations contractuelles strictes de confidentialité et de sécurité, conformément à la LPD.

Toutes les transmissions sont limitées au strict nécessaire.

 

5. Cookies 

Le site utilise des cookies : 

  • Fonctionnels,
  • Analytiques,
  • et de Performance.

Vous pouvez désactiver les cookies dans votre navigateur.

 

6. Durée de conservation

Nous conservons les données personnelles uniquement le temps nécessaire pour atteindre les finalités du traitement, ou conformément aux obligations légales de conservation applicables en Suisse.

Une fois ces finalités atteintes, les données sont supprimées ou anonymisées.

 

7. Sécurité

Nous mettons en place les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données contre : 

  • l’accès non autorisé, 
  • la perte,
  • la modification,
  • la divulgation.

Le site est protégé par un cryptage SSL.

 

8. Droit des utilisateurs 

Vous disposez de : droit d’accès, droit de rectification, droit de suppression, doit d’opposition. 

Demande à adresser à : cuppy.geneve@gmail.com, avec une copie de la pièce d’identité. 
Réponse dans un délai maximal de 30 jours.

 

9. Liens externes 

Certaines pages de notre site peuvent contenir des liens vers des sites tiers. Si vous cliquez sur ces liens, vous serez redirigé en dehors de notre site. Cuppy Genève n’assume aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité ou au contenu de ces sites externes. Nous vous invitons à consulter attentivement leurs politiques de confidentialité.

 

10. Modifications

Nous pouvons modifier la présente politique pour rester conformes à la législation. La version en ligne fait foi.

 

11. Droit applicable et for juridique

Cette politique est régie par le droit suisse.

For juridique : Genève, Suisse.